Confidentialité

J’aime la Citéest un organisme communautaire porté par l’Église La Cité, opérant dans la région des Moulins (Mascouche, Terrebonne). Cette politique décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons les renseignements personnels recueillis sur jaimelacite.com, conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) du Québec.

Radu Popescu
Église La Cité — J’aime la Cité
Courriel : dev@egliselacite.ca

Pour toute question, demande d’accès, de rectification ou de retrait, écris-nous à l’adresse ci-dessus.

• Informations de compte — nom, courriel, mot de passe (chiffré), créés lors de ton inscription.
• Profil et coordonnées — téléphone, adresse, municipalité, composition du ménage, situation, fournis volontairement pour mieux traiter tes demandes.
• Demandes— type d’aide ou de contribution, description, niveau d’urgence, statut.
• Données techniques — type de navigateur, pages visitées, durée de visite (uniquement si tu acceptes les témoins analytiques).

• Te connecter et sécuriser ton compte.
• Évaluer, prioriser et répondre à tes demandes d’aide, d’offre, de don ou de bénévolat.
• Communiquer avec toi au sujet de ta demande ou de nos programmes.
• Améliorer le site et nos services (statistiques agrégées et anonymisées, uniquement avec ton consentement).

Nous ne vendons jamais tes renseignements et ne les communiquons pas à des fins commerciales.

Nous avons recours à des fournisseurs techniques pour faire fonctionner le site. Ils sont contractuellement tenus de protéger tes données :

• Vercel Inc. (hébergement web) — données acheminées via réseau périphérique mondial, traitement en Amérique du Nord.
• Supabase Inc. (base de données et authentification) — serveurs hébergés au Canada (région ca-central-1).

Lorsqu’une demande nous est faite, son contenu peut être examiné par des bénévoles ou employés de l’organisme uniquement aux fins de traitement.

• Compte — tant que ton compte est actif. Tu peux demander sa suppression à tout moment.
• Demandes — conservées 36 mois après leur fermeture pour permettre le suivi historique, puis anonymisées.
• Témoins analytiques — 13 mois maximum.

Tu peux à tout moment :

• Accéder à tes renseignements et en obtenir une copie.
• Demander la rectification d’une donnée inexacte.
• Retirer ton consentement aux usages non essentiels.
• Demander la suppression de ton compte et de tes données.
• Porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Les communications sont chiffrées (HTTPS / TLS). Les mots de passe sont salés et hachés. L’accès aux données est restreint aux personnes autorisées. En cas d’incident de confidentialité, tu seras informé conformément aux exigences de la Loi 25.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements légaux ou de service. La date de la dernière mise à jour figure en haut de page. Les changements importants te seront communiqués directement.